Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκίνησε επίσημη έρευνα την Πέμπτη κατά της κινεζικής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου Temu για πιθανές παραβιάσεις της Πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA) – που αποτελεί τον πρώτο κανονισμό που καθιστά τις ψηφιακές εταιρείες σε ολόκληρη την ΕΕ υπόλογες για το περιεχόμενο που αναρτάται στις πλατφόρμες τους.
Όπως διαβάζουμε στο Politico, η προκαταρκτική έρευνα διαπίστωσε ότι η Temu δεν προέβη στις απαραίτητες αλλαγές στα μη συμμορφούμενα προϊόντα και δεν αντιμετώπισε αποτελεσματικά τους κινδύνους που συνδέονται με τον εθιστικό σχεδιασμό της πλατφόρμας της – όπως πχ τα προγράμματα επιβράβευσης – ενώ παράλληλα εξακολουθεί να μην τηρεί τις υποχρεώσεις διαφάνειας.
Η Επιτροπή νωρίτερα αυτό το μήνα διέταξε την κινεζική εταιρεία να παράσχει περισσότερες πληροφορίες για να δείξει πώς σέβεται τους κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης – εν μέσω αυξανόμενων πιέσεων από τις κυβερνήσεις του μπλοκ και τις οργανώσεις προστασίας των καταναλωτών που καταγγέλλουν πως η πλατφόρμα δεν είναι ασφαλής για τους καταναλωτές.
«Υπάρχει η υποψία ότι δεν γίνονται αρκετά για να αποτραπεί πραγματικά η διάδοση παράνομων προϊόντων», δήλωσε αξιωματούχος της Επιτροπής. «Έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι η Temu δεν ανέλυσε σωστά τον εθιστικό χαρακτήρα» ορισμένων χαρακτηριστικών της, πρόσθεσε.
Υπενθυμίζεται πως στο πλαίσιο της DSA, οι επιχειρήσεις μπορούν να αντιμετωπίσουν πρόστιμα ύψους έως και 6% των ετήσιων παγκόσμιων εσόδων τους, εάν η εις βάθος έρευνα, η οποία δεν δεσμεύεται από κανένα χρονοδιάγραμμα, επιβεβαιώσει σημαντικές παραβάσεις. Με τον κανονισμό αυτό δε, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επιχειρεί να απαντήσει στις προκλήσεις που θέτουν οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και να διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις επωφελούνται από ισότιμους όρους ανταγωνισμού με βάση αποτελεσματικούς τελωνειακούς, φορολογικούς και ασφαλιστικούς ελέγχους και πρότυπα βιωσιμότητας.
Η Temu, με 92 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες στην ΕΕ, χαρακτηρίστηκε ως πολύ μεγάλη διαδικτυακή πλατφόρμα (VLOP) τον Μάιο, γεγονός που την ανάγκασε να συμμορφωθεί με αυστηρότερους κανόνες και να αντιμετωπίσει τον άμεσο έλεγχο της Επιτροπής.
Σε δήλωσή του, εκπρόσωπος της Temu δήλωσε ότι η εταιρεία «λαμβάνει σοβαρά υπόψη τις υποχρεώσεις της βάσει της DSA, επενδύει συνεχώς για την ενίσχυση του συστήματος συμμόρφωσής μας και τη διασφάλιση των συμφερόντων των καταναλωτών στην πλατφόρμα μας» και «θα συνεργαστεί πλήρως με τις ρυθμιστικές αρχές».